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2024 年 4 月 24 日
Apple 全球各地指定零售店推出「Made for Business」課程
Apple 為小型企業老闆與企業家推出全新系列 Today at Apple 活動
5 月開始，Today at Apple 特別系列「Made for Business」，為小型企業老闆與企業家提供免費機會，了解 Apple 產品與服務如何協助其達致成功。課程由小型企業老闆主導，聚焦如何運用 iPhone、iPad 和 Mac 等 Apple 產品，以及 Apple Business Connect、Apple Business Essentials 與「Tap to Pay on iPhone」等資源，建立自己的業務、以新方式接觸客戶，以及推動其組織向前發展。
Apple 零售業務高級副總裁 Deirdre O'Brien 表示：「Apple 明白小型企業是本地社區的支柱，是故我們持續創新，為其發展的每一階段提供協助。我們的零售店提供 Apple 獨有體驗，例如社區課程與教育課程、免費 Today at Apple 活動，以及零售店專家的持續支援，協助小型企業覓得最合適技術，為其工作注入源源動力。」
「Made for Business」課程
Today at Apple 的「Made for Business」課程，將於美國全國小型企業週 (National Small Business Week) 期間登場， 5 月內，於芝加哥、邁阿密、紐約、三藩市和華盛頓特區舉辦 6 場課程；且於今年內，在世界各地特定零售店持續提供此課程。
課程由具有多元又獨特經歷的小型企業老闆主導，聚焦 Apple 產品與服務如何推動其企業達致成功。
其中一間企業是位於華盛頓特區的 Mozzeria，這是一間由聽障人士擁有的薄餅店，其開業使命是為顧客提供溫暖、難忘且於視覺上引人入勝的聽障文化體驗。在 Apple Carnegie Library 舉辦的課程中，Mozzeria 全國營運總監 Theodore Miller 會示範餐廳職員如何運用 Apple 的輔助使用功能，協助突破障礙同時推動業務。
Theodore Miller 表示：「要建立真正包容且社區主導的企業，我們必須著重以人為本。這意味我們要調整技術及實行方法，使其帶來更易用的體驗。Apple 的創新扮演關鍵角色，有助我們提升效率以及與客戶建立聯繫。
無論是在 iPhone 或 iPad 以『聽寫』功能於『備忘錄』app 將語音轉文字，或是為電話通話啟用『即時字幕』功能，Apple 的工具有助彌合溝通差距，在當今生活節奏快速的世界中為企業設下更高標準。」
商務資源
在 Apple 零售店，Business Pro 和 Business Expert 等專屬商務團隊，可為小型企業發展的各階段提供支援。
無論企業老闆是想了解哪些產品與服務適合其團隊，還是有興趣擴展 Apple 工具的運用層面，Business Pro 都可以協助策劃度身訂造的解決方案，提供輕鬆容易的購買與運送方式，以及協助小型企業設定 Apple 資源，包括：
- Apple Business Connect 是一款免費工具，讓各種規模的企業在「地圖」、「訊息」、「銀包」、Siri 及其他 app 上，度身訂造向數以十億計 Apple 用户顯示的資訊。 借助 Business Connect，企業可在互動的 「地圖」app 地點卡直接管理顯示的資訊，包括建立 Custom Action Links，帶領用戶前往其網站或偏好平台，助顧客直接在地點卡上輕鬆提交訂單、訂座等。
- Apple Business Essentials 是一項完整的訂閱服務，順暢結合裝置管理、全年無休支援和雲端儲存等功能。企業老闆可輕易管理其組織內的 Apple 裝置，並隨企業發展擴展裝置規模1。
- 「Tap to Pay on iPhone」 為企業提供簡單、安全且具私隱度的方式，接受親身應對的非接觸式付款。此功能適用於非接觸式扣賬卡和信用卡、Apple Pay 與其他電子錢包，只需一部 iPhone 與合作夥伴的 iOS app 即可，無需額外的硬件或付款終端機。 「Tap to Pay on iPhone」以 iPhone 內置的各項功能，保障公司與顧客資料的私隱與安全2。
Apple 技術融入小型企業的架構，讓一間設計與製造公司 Sock Club 由提供小型訂購服務，發展成一間專責訂製的紡織公司。
Sock Club 聯合創辦人 Noah Lee 表示：「我們很高興公司正處於快速增長期，Apple 是推動此等增長的一大關鍵。」
這間小型企業仰賴 Apple Business Essentials，從德州遙距部署和配置公司在北卡羅來納州的整系列 Apple 裝置，讓團隊專注業務，而非為技術支援煩惱。
Sock Club 的客戶成功與策略合作夥伴關係副總裁 Max Williamson 表示：「Apple Business Essentials 提供一個擴展業務營運的平台、令新員工入職的安排和設置新 Apple 裝置變得快速、輕鬆。」
零售店專屬團隊與專為商務特別研發的工具，只是 Apple 支援全球各地區各種規模公司的其中一些方法。無論企業處於其發展的哪一階段，Apple 都有工具可以提供協助。
Today at Apple 全年舉辦，同時以團體預約為商務團隊或其同事提供課程。企業可以使用新裝置、與專家一同探索新技能和工具，並發掘 Apple 最新產品可以為業務發揮的功能。有意參加人士可至 apple.com/hk/today/groups 報名。
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- Apple Business Essentials 供美國企業訂閱。
- 「Tap to Pay on iPhone」目前適用於澳洲、巴西、法國、荷蘭、台灣、烏克蘭、英國和美國。