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關於兒童的家庭隱私資訊揭露原則
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保護兒童是 Apple 全體員工的首要之務。我們的理念是透明開放,提供家長所需的一切資訊,來為孩童做出最好的決定。我們致力於開發直覺、易上手且可自訂的控制選項供家長使用。您為孩子建立 Apple 帳號後,他們便可與您和其他家庭成員一起享用「家人共享」功能。您的孩子將可與您及家人共享音樂、電影、電視節目、書籍、應用程式、照片、行事曆、位置以及更多內容。孩子們也可以使用只有 Apple 帳號持有人才能使用的服務及內容,以便他們能獲得個人化的 Apple 帳號體驗。
請注意:本揭露原則不適用於任何第三方 app 的資料收集措施。建議您在孩子購買或下載前,先閱讀此類第三方 app 的條款、政策和措施,以了解它們可能會向您的孩子收集的資料內容,以及它們將如何使用上述資料。
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您孩子的 Apple 帳號
當您為孩子們建立了 Apple 帳號後,他們就能運用 Apple 帳號的功能與服務,悠遊於 Apple 世界。例如,您的孩子將可以:
- 撥打與接收 FaceTime 視訊和語音通話。
- 使用「相機」、「照片」、「訊息」、「郵件」、「課業」和其他 Apple app 製作和分享照片、影片、語音訊息和簡訊等內容。
- 透過 iCloud 公開和私人共享功能,製作文件和資料並與他人共享。依據所選設定,此等資料可能包含您孩子的姓名和聯絡資訊 (若有提供)。
- 使用「尋找」、「訊息」和其他使用「定位服務」的 app 與家人和朋友分享他們的精確位置,並使用「尋找」來尋找支援的裝置和配件。如果您在建立孩子的 Apple 帳號,或使用「Apple Watch 親子設定」設定孩子的 Apple Watch 時,與家人分享孩子的精確位置資訊,則孩子的精確位置資訊會分享給所有家庭成員,包括日後新增的任何成員。除非在「螢幕使用時間」或「家人共享」中有所限制,否則您的孩子可以變更其位置分享設定。
- 存取共享的行事曆,讓您和孩子能與其他家人共享先前與日後排定的活動行程。
- 存取、串流傳輸和下載其他家庭成員購買的內容和訂閱項目,包括音樂、電影、電視節目、podcast、app 及 app 內購買、書籍、Apple Arcade、Apple Music、Apple News+ 和 Apple TV+。
- 在 Apple Music、App Store、Apple Books 和 Apple TV app 中購買及下載免額外付費內容、進行 app 內購買,以及訂閱 Apple Arcade、Apple News+、Apple TV+ 和 Apple Music,均受「購買前詢問」設定的限制。
- 在 Apple Music 和 Apple TV app 中接收推薦。
- 使用 Game Center 玩遊戲以及與其他使用者互動,並與他人分享資訊,包括孩子的 Game Center 暱稱、個人檔案照片和好友。
- 使用 Apple Pay 服務 (例如 Transit 和 Apple Cash) 收款與付款 (若您設定了他們的帳號),以及在「錢包」app 中保留和使用通行證 (例如門票和登機證)。
- 追蹤及分享健康資訊,如心跳率、血壓或營養,以及健身與活動資料。如果他們使用 Apple Watch,可以選擇透過「活動記錄分享」與其他 Apple Watch 使用者分享運動和活動資料,包括一天內的步數和行走距離等詳細資訊。如果他們使用「健康」app,也可以開始透過「健康分享」功能與「聯絡人」中的其他「健康」app 使用者分享某些健康資訊,包括歷史健康資料的子集,以及與孩子所分享資料有關的未來更新。從孩子的「聯絡人」刪除其他「健康」app 使用者後,您的孩子仍然可以與該使用者保持分享關係。
- 將照片、影片、文件、備忘錄、聯絡人、行事曆、郵件、備份以及其他 app 資料 (包括 Apple Arcade 遊戲活動) 儲存在 iCloud 中。
家長控制選項
利用「家人共享」,您可以與家人無縫分享您選擇的內容。不過,有時您可能會想限制孩子的存取權,避免他們存取可供其他家人使用的特定類型內容或資源。為了協助您管理孩子對於 Apple 帳號服務和功能的存取,我們為家長提供了幾組不同的控制選項,包括「螢幕使用時間」、「取用限制」和「家人共享」的「購買前詢問」功能。「錢包」中提供了使用 Apple Cash 等 Apple Pay 服務來支付及收款的控制選項。
螢幕使用時間
如果您或孩子都使用 iOS 12 或以上版本、iPadOS 或 macOS,您可以透過「螢幕使用時間」功能,在孩子登入的任何 iOS、iPadOS 或 macOS 裝置上設定跨裝置使用限制。例如,您可以透過「App 限制」來設定 app 類別的每日時間限制,並透過「停用時間」設定不允許螢幕使用時間的特定時數;限制對於特定功能、app 或 app 類別的存取;設定購買或下載內容的限制,以及針對電影、音樂、書籍和其他內容,設定依年齡的內容取用限制。在 visionOS 上,特定「螢幕使用時間」限制如「App 限制」和「停用時間」可能無法使用,即使已用於在 iOS、iPadOS 或 macOS 中針對兒童帳號設定限制,也不會套用至登入 Apple Vision Pro 的兒童帳號。如需更多資訊,請造訪在 Apple Vision Pro 上使用「螢幕使用時間」。
如果您使用「Apple Watch 親子設定」並啟用「上課時間」,便可以決定限制家庭成員使用某些 Apple Watch 功能的時間。如果家庭成員在上課時間解鎖手錶,您可以在 iPhone 上的 Apple Watch app 中檢視解鎖相關資訊。此資訊會以加密方式端對端傳送至 Apple,但只會與您的 Apple 帳號聯繫在一起,以便 Apple 提供解鎖相關資訊。
取用限制
如果您或您的孩子使用早於 iOS 12 的 iOS 版本,您可以在孩子使用的任何 iOS 或 iPadOS 裝置上,或在 Apple TV 上,前往「設定」>「一般」>「取用限制」為孩子設定限制。您可以透過這些設定,限制例如 FaceTime、「相機」和 Safari、多玩家遊戲以及特定社交媒體 app 的功能,也可以為孩子指定適合的內容。這個步驟非常重要,能讓您管理孩子在 Apple 裝置上的活動。您也可以在「設定」中,針對 Apple 服務,設定取用限制,如第三方裝置上的 Apple TV app,以及網頁上的特定內容。這些取用限制和分級保護控制,應設定在您孩子使用的每部裝置上。
家人共享和購買前詢問
有了「家人共享」,您最多可與另外五位家庭成員 (由您透過其 Apple 帳號指定) 分享購買項目、訂閱項目等內容。「購買前詢問」是「家人共享」的一項功能,可讓您查看及核准孩子在 App Store、iTunes Store 或 Apple Books 上要求的下載和購買,包括 app 內購買與免額外付費下載項目。針對任何 13 歲以下 (或各司法管轄地規定的等同最低年齡) 且已加入「家庭」的使用者,系統預設為開啟「購買前詢問」。若您選擇替孩子關閉「購買前詢問」,必須等您收到電子郵件收據 (在購買後 24 至 72 小時發送) 或信用卡帳單時,才會得知在 App Store 或使用 iTunes 的購買相關資訊 (包括 app 內購買)。
請注意,透過我們的大量採購計劃所購買、重新下載,或使用兌換碼所下載的 app,可能不受「購買前詢問」之限制。
建立孩子的 Apple 帳號
要為您的孩子建立 Apple 帳號,您必須先同意本《關於兒童的家庭隱私資訊揭露原則》(以下稱「揭露原則」) 及 Apple 隱私權政策,其透過引用納入本文。如果 Apple 隱私權政策與本揭露原則兩者內容有所衝突,以本揭露原則的條款為準。
為遵守美國《兒童線上隱私權保護法》(Children’ Online Privacy Protection Act,COPPA),以及其他司法管轄區類似的線上收集兒童資料法規 (若適用),Apple 得採取進一步的措施,以協助確認授權允許建立兒童 Apple 帳號的使用者確實是兒童的家長或法定監護人。因此,在這類司法管轄區內,我們可能會請您驗證您目前 iTunes、iCloud 或 Apple Store 的付款方式。視付款方式而定,您可以使用信用卡安全碼或類似驗證方法完成此操作。或者,您也可以選擇使用您在「錢包」中的身分證來驗證您的年齡,或使用您的 Apple 帳號來驗證。
之所以要求您提供這項資訊,是為了要確認您是「家庭組織者」或「家長/監護人」,然後取得您的同意,以便我們向您的孩子收集個人資訊。
除非適用 COPPA 的例外規定,否則若未取得可驗證的家長同意,我們不會有意收集、使用或揭露您孩子的任何個人資訊。您閱讀過本揭露原則及 Apple 隱私權政策,並提供可驗證的家長同意後,即可為孩子建立 Apple 帳號。您的孩子將能使用其 Apple 帳號來存取透過 Apple 帳號使用的 Apple 功能與服務,但您已使用「螢幕使用時間」或「取用限制」設限的內容除外。但是,除非刪除孩子的 Apple 帳號、孩子年滿 13 歲 (或各司法管轄地規定的等同最低年齡),或您將孩子轉移到另一個「家庭」群組,否則孩子的帳號不能從您的「家庭」群組中移除。孩子年滿 13 歲 (或各司法管轄地規定的等同最低年齡) 後,即可自行維護帳號,不需要加入「家人共享」。
資訊的收集
在為您的孩子建立 Apple 帳號的過程中,我們會要求您提供建立帳號所需的資訊,其中可能包括您孩子的全名、出生日期、電子郵件地址、密碼、三個安全問題的答案、電話號碼和居住國家或地區。您孩子的出生日期會用於判斷符合資格的服務項目,以及建議採用哪些家長控制措施。
我們可能會向您的孩子收集 COPPA 在某些情況下會定義為個人資訊的其他資訊。例如,當您的孩子登入其 Apple 帳號時,我們可能會收集裝置識別碼、Cookie,IP 位址,以及使用其 Apple 裝置所在的地理位置和時區等資訊,包括精確位置來支援如「尋找」等服務。此外,我們也可能會收集孩子在我們網站、app、產品與服務上的相關活動與互動資訊,包括第三方開發者所提供的內容。Apple 的隱私權政策中列出了我們收集資訊的其他詳細資訊。
資訊之使用
根據 Apple 隱私權政策的規定,我們得使用您孩子的資訊來傳達重要通知並傳送相關資訊、產品與服務資訊與各項通知,同時提供相關服務與內容,以及改善我們的產品、內容及服務。例如,我們可能會使用您孩子的年齡,基於其隱私權和家長控制,提供適合其年齡的相關資訊。我們也可能基於內部用途而使用孩子的資訊,例如進行稽核、資料分析及研究。
我們得基於任何目的而使用、轉移及揭露非個人資訊 (亦即本身與您孩子身分沒有直接相關的資料)。例如,我們得彙總並使用來自我們網站、iCloud 服務、iTunes Store 以及我們其他產品和服務的客戶活動相關資訊,協助我們提供更實用的資訊給客戶,並了解客戶對網站、產品及服務的哪些部分最感興趣。彙總資料視為非個人資訊。
「個人化廣告」設定關閉,無法為兒童的 Apple 帳號啟用。在與您孩子的 Apple 帳號相關聯的裝置上,孩子不會從 Apple 的廣告平台收到廣告,包括針對他們的興趣投放的定向廣告,以及在這些裝置上的非定向 (即內容相關) 廣告。此外,「允許 App 請求許可來追蹤」設定將會停用,而且無法啟用。App 和廣告商將無法存取作業系統提供的廣告識別碼,並且必須遵守 Apple 的規範,不得使用定向廣告或進行廣告評估,亦不得與資料仲介商分享資訊。
資訊共享
使用 Apple 帳號時,您的孩子可在您所設的取用限制規定下,依據所使用的 Apple 功能與服務 (例如上述各項) 和其他人分享資訊。
家人共享
在「家人共享」中,如果開啟了購買項目共享,則孩子的資訊可能會與您的家庭成員分享,包括其在 App Store、iTunes Store、Apple Books 或 Apple TV app 中的過去和未來購買項目。取決於您設定的限制,您的孩子也可以選擇透過「iCloud 照片共享」、共享的行事曆與提醒事項、「尋找」及位置分享等功能,與您的家庭成員分享其資訊。如果您、孩子或其他家庭成員登入 Apple 裝置 (如 Apple TV),則該裝置可能會建議透過顯示其他家庭成員的 Apple 帳號名稱和個人檔案照片來將其加入。
此外,如果您的孩子在第三人持有的裝置 (例如朋友的或學校的 iPad) 上登入其 Apple 帳號,則您孩子的資訊以及您家庭其他成員的共享資訊,可能會下載至該裝置並被使用該裝置的其他人看到,除非或直到孩子在該裝置登出其 Apple 帳號。
合作夥伴
有時,Apple 可能會與第三方合作提供服務或其他產品。例如,如果您選擇為孩子啟用 Apple Cash 帳號,則 Apple 會與合作銀行 Green Dot Bank 分享孩子的資訊,以便提供您要求的服務。Apple 共用您孩子的個人資訊僅限於提供或改進我們的產品及服務,不會提供給第三人進行行銷。
服務供應商
Apple 會與提供以下服務的公司分享個人資訊:資訊處理、完成客戶訂單、向您或您的孩子交付產品、管理及加強客戶資料、提供客戶服務、評估您或您孩子對我們產品及服務的興趣,以及執行客戶研究或滿意度調查。這類公司有義務保護您孩子的資訊,並可能位於 Apple 營運的任何地方。
其他
如有需要 (例如依據您居住地國內或國外的法律、法律程序、訴訟等規定,以及公共和政府機關的要求),Apple 可能必須揭露您或您孩子的個人資訊。我們也可能基於國家安全、執法或其他重要公共議題,在判定揭露為必要及適當的情況下,揭露您或您孩子的個人資訊。
我們也可能為了執行公司的條款與細則,或是保護公司營運或使用者,在判定為合理必要揭露的情況下,揭露您或您孩子的個人資訊。此外若發生公司重整、合併或出售等情況,我們得將收集的任何及所有個人資訊轉移給相關第三人。
存取、更正、刪除
無論何時,如果您想存取、修改或刪除與「家人共享」或您孩子的 Apple 帳號相關聯的資料,請與我們聯絡,網址為:
也可以利用以下的聯絡資料:
Apple
One Apple Park Way
Cupertino, CA 95014
+1 408 996 1010同意 Apple 收集、使用及揭露您孩子的資訊
按下「同意」,即表示您同意 Apple 可根據 Apple 隱私權政策及本揭露原則的內容,收集、使用與揭露您孩子的資訊。
注意:此同意並不適用於第三人的資料收集措施。可能收集、使用或揭露您孩子資訊的第三人,包括由任何家庭成員下載並可供您孩子透過「家人共享」存取之 app 的開發者,必須負責另外取得可驗證的家長同意。建議您要求孩子在同意讓此等第三人存取任何個人資訊之前,先詢問您的意見。
注意:Apple 會定期針對我們的裝置發布軟體更新。我們這麼做時,這些更新會自動透過相關裝置提供下載,包括您孩子可能會使用其 Apple 帳號的裝置。建議您在此類裝置上,啟動更新程序並審閱和同意適用的條款,例如 iOS、macOS 與 visionOS 之條款。
如對 Apple 隱私權政策或本揭露原則有任何問題或疑慮,請利用 apple.com/tw/privacy/contact 與我們聯絡。