ACTUALIZACIÓN
24 de abril de 2024
Apple lanza "Made for Business" en algunas tiendas de todo el mundo
Apple presenta una nueva serie de Today at Apple pensada para propietarios de pequeñas empresas y emprendedores
A partir de mayo, una serie especial de Today at Apple titulada “Made for Business” ofrecerá a propietarios de pequeñas empresas y emprendedores oportunidades gratuitas para aprender cómo los productos y servicios de Apple pueden acompañarlos en su crecimiento y éxito. Dirigidas por propietarios de pequeñas empresas, las sesiones destacarán cómo sus organizaciones han usado productos Apple como el iPhone, el iPad y la Mac, junto con recursos como Apple Business Connect, Apple Business Essentials y Tap to Pay en el iPhone, para desarrollar sus negocios, llegar a los clientes de nuevas formas e impulsar sus organizaciones.
"En Apple, sabemos que las pequeñas empresas son el pilar de las comunidades locales, por eso innovamos de forma constante para ayudar en cada etapa de su crecimiento", expresó Deirdre O’Brien, vicepresidenta sénior de Retail de Apple. "Nuestras tiendas minoristas ofrecen experiencias exclusivas de Apple, como sesiones comunitarias y educativas, programación gratuita de Today at Apple y soporte continuo por parte de especialistas en la tienda, que ayudan a las pequeñas empresas a encontrar la tecnología perfecta para potenciar su trabajo".
Programación de "Made for Business"
A partir de la Semana Nacional de la Pequeña Empresa en Estados Unidos, Today at Apple ofrecerá seis sesiones de "Made for Business" en mayo en Chicago, Miami, Nueva York, San Francisco y Washington D.C., con programación continua en algunas tiendas de todo el mundo durante todo el año. Dirigidas por propietarios de pequeñas empresas con historias diversas y únicas, las sesiones destacarán cómo los productos y servicios de Apple han impulsado el éxito de sus negocios.
Una de estas empresas es Mozzeria, ubicada en Washington D.C., una pizzería que es propiedad de personas sordas y fue fundada con la misión de ofrecer a los clientes una experiencia cálida, memorable y visualmente encantadora de la cultura sorda. Durante la sesión en Apple Carnegie Library, Theodore Miller, director de National Operations de Mozzeria, demostrará cómo el personal del restaurante aprovecha las funcionalidades de accesibilidad de Apple para ayudar a derribar barreras y potenciar el negocio.
“Para construir un negocio verdaderamente inclusivo y comunitario, debemos centrarnos en dar prioridad a las personas. Esto significa adaptar nuestras tecnologías y prácticas para que sean más accesibles. Las innovaciones de Apple han sido fundamentales para ayudarnos a mejorar la eficiencia y conectar con los clientes", explicó Miller. "Ya sea usando Dictado en el iPhone o el iPad para convertir voz a texto en la app Notas o activando Subtítulos en Vivo para llamadas, las herramientas de Apple ayudan a cerrar las brechas en la comunicación y establecer estándares más altos para las empresas en el vertiginoso mundo de hoy".
Recursos para empresas
En las tiendas Apple Store, los equipos exclusivos para empresas, conocidos como Business Pros y Business Experts, están disponibles para acompañar a las pequeñas empresas en cada etapa de su crecimiento. Ya sea que los propietarios quieran saber qué productos y servicios son adecuados para sus equipos o estén interesados en ampliar el uso de las herramientas de Apple, los Business Pros pueden ayudarlos a diseñar soluciones personalizadas, facilitar la compra y el envío, y ayudar a las pequeñas empresas con la configuración de recursos de Apple, como:
- Apple Business Connect, una herramienta gratuita que permite a empresas de todos los tamaños personalizar la imagen que aparece ante miles de millones de usuarios de Apple en Mapas de Apple, Mensajes, Wallet, Siri y otras apps. Con Business Connect, las empresas pueden gestionar su información directamente desde la tarjeta de ubicación de Mapas de Apple y crear enlaces de acción personalizados que dirigen a los usuarios a su sitio web o plataforma preferida y les permiten hacer pedidos, reservar una mesa y más desde la tarjeta de ubicación.
- Apple Business Essentials, una suscripción completa que combina la administración de dispositivos, soporte continuo y almacenamiento en la nube. Los propietarios de empresas pueden gestionar fácilmente los dispositivos Apple de sus organizaciones y aumentarlos a medida que crecen.1
- Tap to Pay en el iPhone, que proporciona a las empresas una forma fácil, segura y privada de aceptar pagos sin contacto en persona. Esto incluye tarjetas de crédito y débito sin contacto, Apple Pay y otras carteras digitales, usando sólo un iPhone y una app de iOS habilitada para socios, sin necesidad de hardware ni terminal de pago adicional. Tap to Pay en el iPhone usa las funcionalidades integradas del iPhone para proteger la privacidad y seguridad de los datos de los clientes y de la empresa.2
La tecnología de Apple está integrada en el tejido de las pequeñas empresas y ayudó a que la empresa de diseño y fabricación Sock Club pase de ser un pequeño servicio de suscripción a convertirse en una empresa textil a medida.
"Nos emociona estar en un periodo de rápido crecimiento. Apple ha sido una parte esencial de eso", afirmó Noah Lee, cofundador de Sock Club.
La pequeña empresa confía en Business Essentials para implementar y configurar de forma remota toda su flota de dispositivos Apple, desde Texas hasta Carolina del Norte, lo que permite al equipo concentrarse en el negocio, no en el soporte técnico.
“Apple Business Essentials ofrece una plataforma para ampliar las operaciones comerciales, que permite incorporar nuevos empleados y configurar nuevos dispositivos Apple de forma rápida y sencilla", comentó Max Williamson, vicepresidente de Customer Success and Strategic Partnerships de Sock Club.
Equipos exclusivos en las tiendas y herramientas diseñadas para negocios son sólo algunas de las formas en que Apple apoya a empresas de todos los tamaños y en todas las regiones del mundo. No importa en qué etapa de su trayectoria se encuentre una empresa, Apple tiene las herramientas para ayudar.
Disponible durante todo el año, Today at Apple también ofrece sesiones para equipos comerciales o colegas a través de reservaciones grupales. Las empresas pueden dar sus primeros pasos con nuevos dispositivos, explorar juntos nuevas habilidades y herramientas con especialistas exclusivos, y descubrir lo que los últimos productos Apple pueden hacer por sus negocios. Los asistentes pueden registrarse en apple.com/today/groups.
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- Apple Business Essentials está disponible como una suscripción para empresas en Estados Unidos.
- Tap to Pay en el iPhone está disponible en Australia, Brasil, Francia, Países Bajos, Taiwán, Ucrania, Reino Unido y Estados Unidos.